Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VisionaireX
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop „VisionaireX", erreichbar unter www.visionairex.de, abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Can Harbelioglu Auf dem Lölfert 29a 58119 Hagen, Deutschland E-Mail: support@visionairex.de
Der Verkauf erfolgt als Einzelunternehmer (Kleingewerbe).
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Print-on-Demand-Produkten, insbesondere:
- Handyhüllen
- aus festen Design-Kollektionen (nicht personalisiert)
- sowie als personalisierte Anfertigung nach Kundenvorgaben
- Poster, die ausschließlich im Zusammenhang mit personalisierten Handyhüllen geliefert werden
- das Poster enthält denselben Print wie die personalisierte Handyhülle
- ein separater Erwerb von Postern ist nicht möglich
Alle angebotenen Produkte werden erst nach Bestelleingang produziert und sind keine Lagerware.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zuzüglich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
§ 5 Lieferung und Versand
Die Herstellung der Produkte erfolgt nach Bestelleingang im Print-on-Demand-Verfahren durch einen externen Produktions- und Versanddienstleister.
Lieferzeiten (inklusive Produktion und Versand):
- Deutschland & Europäische Union: In der Regel 5–8 Werktage
- Internationale Lieferungen (weltweit): In der Regel 8–18 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten stellen Richtwerte dar. In Einzelfällen kann es aufgrund von Produktionsauslastung, Versanddienstleistern, Zollabfertigungen oder internationalen Transportwegen zu Verzögerungen kommen, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
§ 6 Widerrufsrecht
a) Nicht personalisierte Produkte (Design-Kollektionen)
Für nicht personalisierte Handyhüllen aus festen Design-Kollektionen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Voraussetzungen für die Rückgabe:
- Die Ware ist unbenutzt
- Die Ware befindet sich im Originalzustand
- Die Rücksendung erfolgt fristgerecht
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
b) Personalisierte Produkte
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Produkten, die nach individuellen Kundenvorgaben gefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere:
- personalisierte Handyhüllen
- Poster, die im Rahmen einer personalisierten Bestellung erstellt und beigelegt werden
Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen oder fehlerhafter Personalisierung durch den Kunden sind ausgeschlossen.
§ 7 Mängelhaftung und Reklamationen
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Reklamationen werden akzeptiert bei:
- Produktionsfehlern
- Transportschäden
- Falsch gelieferten Artikeln
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter Vorlage aussagekräftiger Fotos gemeldet werden.
Nach Prüfung erfolgt nach Wahl des Verkäufers eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
§ 8 Haftung
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für Verzögerungen oder Leistungsstörungen durch externe Produktions- oder Versanddienstleister ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 10 Geistiges Eigentum
Alle im Online-Shop dargestellten Designs, Motive, Texte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Weiterverwendung oder kommerzielle Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026